الوساطة.. فن معرفة ماذا يريد أطراف الصراع!

الوساطة والوسطاء الداخليون

Read Time: 5 minutes الوساطة.. فن معرفة ماذا يريد أطراف الصراع! يقول أحد الوسطاء الداخليين “إنني أكذب في بعض الأحيان، عندما أتحدث إلى أطراف الصراع، وأقول لهم أن الطرف الآخر يريد التحدث إليكم، حتى لو كان الطرف الآخر قد قال لي إنه لا يريد ذلك”. لكنه استدرك قائلاً: “حسناً، أنا لا أكذب بالمعنى المتعارف عليه، ولكنني أقول حقيقة أعمق: […]